今日は認知症対応向上研修会に来ました。高齢者が必ず直面する問題でもあるし、遠い将来自分も必ず通る道ではあります。認知症の嚥下治療については多くの研修会に参加してきました。
今回は認知症の根本的な問題を理解して歯科医院としてとどのように認知症を支援していくかを考える機会となりました。
当然認知症対応は受付含めたスタッフ全員でしなければなりません。例えばお金の計算ができないのでいつも大きめの金額で支払いをする、治療場面がわからなくなる、予約を間違えてしまうなど様々場面が想定されます。この辺り再度スタッフと対応策を事前に考えなければいけませんね。